9 czerwca 2025 75:05 Odcinek 146
Jak dane transakcyjne dają przewagę w e-Commerce? – Przemysław Pasek
W tym odcinku zaglądamy za kulisy danych transakcyjnych i sprawdzamy, jak zamienić je w konkretne przewagi konkurencyjne. Moim gościem tym razem jest Przemysław Pasek, który od lat pomaga sklepom internetowym lepiej rozumieć swoich klientów i monetyzować wiedzę, jaką mają o ich zachowaniach.
Rozmawiamy o tym, jak analizować dane, żeby nie zgubić się w liczbach, jak skutecznie segmentować klientów i czym różni się kupujący wrażliwy na cenę od klienta premium. Pojawia się też temat retencji, przewidywania zakupów i tego, dlaczego czasem zamiast rabatu lepiej zaproponować… wniesienie mebli.
To odcinek dla tych, którzy chcą wycisnąć więcej ze swojego e-Commerce – nie tylko przyciągając klientów, ale przede wszystkim zatrzymując ich na dłużej.
Materiały dodatkowe
- Książkę Siła nawyku – Charles Duhigg, z której dowiesz się jak działają nawyki i jak można je zmieniać, zarówno w życiu osobistym, jak i biznesie
https://lubimyczytac.pl/ksiazka/171834/sila-nawyku-dlaczego-robimy-to-co-robimy-i-jak-mozna-to-zmienic-w-zyciu-i-biznesie - Książkę To jest marketing – Seth Godin, w której przeczytasz o tym, jak robić marketing, który działa
https://lubimyczytac.pl/ksiazka/4900241/to-jest-marketing - Odcinek 106 – Poznaj swoich klientów – Jakub Kuchtar, w którym posłuchasz jak skuteczna analiza klientów może znacząco podbić sprzedaż, na przykładzie Mebli Bogart
https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/106-poznaj-swoich-klientow-jakub-kuchtar/ - Odcinek 080 – Jak się zabrać za marketing automation? – Michał Konieczny, z którego dowiesz się, jak wdrożyć takie rozwiązanie w swoim e-Commerce
https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/080-jak-sie-zabrac-za-marketing-automation-michal-konieczny/ - Odcinek 078 – Jak lepiej rozumieć klienta B2B? – Bartosz Pilch, dzięki któremu nauczysz się budować długotrwałe relacje ze swoimi klientami B2B
https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/078-jak-lepiej-rozumiec-klienta-b2b-bartosz-pilch/ - Odcinek 076 – Skuteczna analityka w e-Commerce – Martyna Zastrożna, o tym jak wykorzystać Google Analytics do podbicia sprzedaży w e-Commerce
https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/076-skuteczna-analityka-w-ecommerce-martyna-zastrozna/
Transkrypcja
W trakcie pisania.