018 – Fulfillment – własny magazyn czy zewnętrzna firma? – Tomek Kasperski

Zawsze mówię, że e-Commerce to nie tylko sklep internetowy. W kontekście tego odcinka e-Commerce to także obsługa magazynu, czyli wysyłka zamówień i operacje wewnętrzne, takie jak przyjęcia, inwentaryzacja i przesunięcia między lokalizacjami.

Przy małej sprzedaży te procesy nie są bardzo skomplikowane i często właściciele sklepów internetowych nawet sami odpowiadają za wysyłkę paczek. Ale w pewnym momencie to przestaje wystarczyć i trzeba się zmierzyć z wynajęciem magazynu, zatrudnieniem załogi, wdrożeniem systemu do zarządzania magazynem i tak dalej. No i pozostaje pytanie za sto punktów – jak poradzić sobie z sezonowością, która występuje w większości branż?

Okazuje się, że jest alternatywa. Tak jak z innymi obszarami operacyjnymi firmy (np. księgowością), tak obsługę magazynu można powierzyć zewnętrznej firmie.

Do dzisiejszego odcinka zaprosiłem Tomka Kasperskiego, CEO firmy Omnipack, która profesjonalnie zajmuje się logistyką dla e-Commerce. Poruszyłem z Tomkiem takie zagadnienia, jak:

  • czym właściwie jest fulfillment,
  • kiedy jest dobry moment na rozważenie outsourcingu,
  • jak wygląda proces przeniesienia magazynu do zewnętrznej firmy,
  • jak wygląda współpraca z taką firmą,
  • w jakim zakresie firma odpowiada za składowany towar?
Listen to „018 – Fulfillment – własny magazyn czy zewnętrzna firma? – Tomek Kasperski” on Spreaker.

Dodatkowe materiały

W rozmowie Tomek wymienił kilka ciekawych adresów internetowych, które warto odwiedzić:

  1. Blog Omnipack
    https://omnipack.pl/blog/
  2. Blog ShipBob
    https://www.shipbob.com/blog/
  3. Blog Shopify
    https://www.shopify.com/blog
  4. Profil LinkedIn Arkadiusza Kawy
    https://www.linkedin.com/in/arkadiuszkawa/

Jeśli chcesz pozostać z Tomkiem w kontakcie:


Materiał bonusowy

Decyzja o tym, czy zlecić zarządzanie magazynem zewnętrznej firmie, nie należy do najłatwiejszych. Może się na przykład okazać, że to wcale nie jest najlepszy moment na taki ruch.

Żeby pomóc Ci poukładać sobie to wszystko w głowie, Omnipack przygotowało checklistę 30 pytań, dzięki którym sam zdiagnozujesz, czy outsourcing jest dla Ciebie.

Checklistę możesz pobrać tutaj.


Transkrypcja odcinka

W trakcie tworzenia.