17 sierpnia 2026 64:56 Odcinek 175

Najdroższe błędy prawne polskich sklepów internetowych. Historie zza kulis – Marcin Tomczak

Sklep meblowy zapłacił 2 mln euro kary – nie za dark patterns i nie za Omnibusa – tylko za to, że dwa razy nie odpowiedział na wezwanie UOKiK.

W tym odcinku rozmawiam z Marcinem Tomczakiem z kancelarii E-commerce Legal o tym, ile naprawdę kosztują niedociągnięcia prawne w e-Commerce. Pytam, dlaczego 14 dni na zwrot to skrót myślowy, kiedy prawo do odstąpienia wydłuża się do 12 miesięcy i co zmienia AI Act dla zwykłego sklepu.

Jeśli Twój regulamin pochodzi od konkurencji albo z szablonu, ten odcinek podpowie Ci, od czego zacząć porządki.

Materiały dodatkowe

Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również:

  1. Kanał na YouTube Marcina
    https://www.youtube.com/@MarcinTomczakPL
  2. Newsletter Ecommerce.legal (w stopce)
    https://ecommercelegal.pl/
  3. Newsletter UOKiK
    https://uokik.gov.pl/
  4. Stronę internetową UODO
    https://uodo.gov.pl/
  5. Odcinek 162 – Personal branding w e-Commerce nie działa? Brutalna prawda o reputacji CEO – Bartłomiej Machnik, w którym usłyszysz o tym, jak tworzyć biznes oparty na marce osobistej
    https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/162-personal-branding-w-e-commerce-nie-dziala-brutalna-prawda-o-reputacji-ceo-bartlomiej-machnik/
  6. Odcinek 157 – Nie rób AI dla AI! Jak mądrze wdrażać sztuczną inteligencję w e-Commerce – Marcin Smereka
    https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/157-nie-rob-ai-dla-ai-jak-madrze-wdrazac-sztuczna-inteligencje-w-e-commerce-marcin-smereka/
  7. Odcinek 148 – Zwroty, które sprzedają. Jak uratować e-Commerce dzięki dobrej polityce zwrotów? – Mateusz Rębisz, o tym, jak obsługiwać zwroty, by nie tracić klientów
    https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/148-zwroty-ktore-sprzedaja-jak-uratowac-e-commerce-dzieki-dobrej-polityce-zwrotow-mateusz-rebisz/
  8. Odcinek 141 – Specjalista SEM musi rozmawiać ze specjalistą SEO – Krzysztof Marzec, z którego dowiesz się jak Tworzyć skuteczną strategię SEO/SEM
    https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/141-specjalista-sem-musi-rozmawiac-ze-specjalista-seo-krzysztof-marzec/
  9. Odcinek 116 – Jak przygotować firmę na wdrożenie e-Commerce B2B?
    https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/116-jak-przygotowac-firme-na-wdrozenie-b2b/

Transkrypcja

W trakcie pisania.