25 maja 2026 00:55:43 Odcinek 169

Czego NIE automatyzować w e-Commerce? – Mikołaj Brunka

AI w e-Commerce to dziś temat numer jeden, ale w praktyce w firmach to tylko 20% całej układanki – resztę robi dobrze poukładana automatyzacja procesów.

O tym, jak do niej podejść, rozmawiam z Mikołajem Brunke z Nocodework byłym właścicielem e-Commerce’u, który dziś wdraża automatyzacje w wielu polskich firmach. Mówimy o trzech kryteriach wyboru procesów wartych automatyzacji, o tym jak obsłużyć 70-90% zapytań mailowych automatycznie, dlaczego voiceboty wciąż zawodzą i jak wybrać między n8n, Make a Cloud Code.

Po tym odcinku będziesz wiedzieć, od czego naprawdę zacząć – zanim wydasz pierwszą złotówkę na wdrożenie AI.

Materiały dodatkowe

Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również:

  1. Odcinek 157 – Nie rób AI dla AI! Jak mądrze wdrażać sztuczną inteligencję w e-Commerce – Marcin Smereka
    https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/157-nie-rob-ai-dla-ai-jak-madrze-wdrazac-sztuczna-inteligencje-w-e-commerce-marcin-smereka/
  2. Odcinek 155 – AI zmienia e-Commerce szybciej niż myślisz. Jak przygotować się na ruch z agentów AI? – Marcin Kamiński, z którego dowiesz się w jakim kierunku zmierzaja sprzedaż online
    https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/155-ai-zmienia-e-commerce-szybciej-niz-myslisz-jak-przygotowac-sie-na-ruch-z-agentow-ai-marcin-kaminski/
  3. Odcinek 148 – Zwroty, które sprzedają. Jak uratować e-Commerce dzięki dobrej polityce zwrotów? – Mateusz Rębisz, w którym usłyszysz o tym, jak dobrze zorganizować zwroty w sklepie internetowym
    https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/148-zwroty-ktore-sprzedaja-jak-uratowac-e-commerce-dzieki-dobrej-polityce-zwrotow-mateusz-rebisz/
  4. Odcinek 142 – PIM to nie software, to strategia! Jak uporządkować chaos i sprzedawać więcej? – Marcin Piwowarczyk, dzięki któremu dowiesz się jak sprawnie zarządzać informacją produktową
    https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/142-pim-to-nie-software-to-strategia-jak-uporzadkowac-chaos-i-sprzedawac-wiecej-marcin-piwowarczyk/
  5. Odcinek 080 – Jak się zabrać za marketing automation? – Michał Konieczny
    https://marekkich.pl/sztuka-ecommerce/080-jak-sie-zabrac-za-marketing-automation-michal-konieczny/

Transkrypcja

W trakcie pisania.